Preču un naudas atgriešana.

Standarta preces

Ja esat ES patērētājs un iepērkaties tiešsaistē, parasti 14 dienu laikā pēc piegādes varat paziņot, ka vēlaties atteikties no pirkuma. Pēc paziņošanas atgrieziet preci bez nepamatotas kavēšanās un piemērojamajos tiesību aktos noteiktajā termiņā.

Preci drīkstat pārbaudīt tā, kā to darītu veikalā. Saglabājiet tās sākotnējo stāvokli un, ja iespējams, oriģinālo iepakojumu. Varat būt atbildīgs par vērtības samazinājumu, ko radījusi rīcība, kas pārsniedz preces rakstura, īpašību un darbības noteikšanai nepieciešamo.

Kā pieteikt atgriešanu?

1. Pirms nosūtīšanas rakstiet uz supkkurk@gmail.com.
2. Norādiet savu vārdu, pasūtījuma numuru un atgriežamo preci.
3. Sagaidiet atgriešanas norādījumus un adresi.
4. Droši iepakojiet preci un saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu.

Izmantojot derīgas atteikuma tiesības, iemesls nav jānorāda, taču vienmēr novērtējam atsauksmes.

Atpakaļnosūtīšanas izmaksas

Ja atgriešana saistīta ar pārdomātu izvēli un atbilst nosacījumiem, tiešās atpakaļnosūtīšanas izmaksas parasti sedz pircējs, ja vien nevienojamies citādi vai likums neprasa citu kārtību. Iesakām izsekojamu sūtījumu. Atbilstošā atmaksa, tostarp tiesību aktos paredzēta piegādes izmaksu atmaksa, tiek veikta saskaņā ar patērētāju tiesību prasībām.

Individuāli izgatavotas un personalizētas preces

Dažas Supk Kurk preces nākotnē var tikt izgatavotas pēc jūsu norādījumiem vai skaidri personalizētas. Ja piemērojams likumā noteiktais izņēmums, standarta 14 dienu atteikuma tiesības var nebūt pieejamas. Pirms pasūtījuma šādas preces skaidri norādīsim un izskaidrosim atgriešanas nosacījumus.

Šis izņēmums neatceļ tiesības, ja individuāli izgatavota prece ir bojāta, neatbilstoša vai neatbilst aprakstam.

Bojāta, neatbilstoša vai nepareiza prece

Ja pasūtījums saņemts bojāts, precei ir defekts vai saņemta cita prece, nekavējoties sazinieties ar mums. Pievienojiet pasūtījuma datus un, ja tas ir noderīgi, skaidras fotogrāfijas. Piedāvāsim atbilstošu risinājumu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Ja to prasa likums, segsim bojātas preces atgriešanas izmaksas.

Dabiskas atšķirības

Aitāda ir dabīgs materiāls. Nelielas krāsas, formas, vilnas garuma, cirtu un tekstūras atšķirības padara katru izstrādājumu unikālu un automātiski nav uzskatāmas par defektu. Tas neierobežo jūsu tiesības, ja prece būtiski atšķiras no apraksta.

Naudas atmaksa

Kad atbilstoša atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, atmaksu veiksim ar sākotnējo maksājuma veidu tiesību aktos noteiktajā termiņā. Bankai vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai atmaksa parādītos kontā.

Kontakti

Juridiskā persona

MB “Supk Kurk”

Uzņēmuma reģistrācijas kods

306493115

E-pasts

supkkurk@gmail.com

Atrašanās vieta

Viļņa, Lietuva

Pirms jebkuras preces atgriešanas sazinieties ar mums, lai saņemtu pareizos norādījumus.