Grąžinimas ir pinigų grąžinimas.

Norime, kad „Supk Kurk“ gaminius rinktumėtės užtikrintai. Šiose taisyklėse paaiškinamas standartinių ir pagal jūsų nurodymus gaminamų prekių grąžinimas. Jūsų įstatyminės vartotojo teisės išlieka nepakitusios.

Standartinės prekės

Jei esate ES vartotojas ir perkate internetu, paprastai per 14 dienų nuo prekės pristatymo galite pranešti, kad atsisakote pirkimo. Apie tai pranešę, prekę grąžinkite nedelsdami ir teisės aktuose nustatytu terminu.

Prekę galite apžiūrėti taip, kaip tai darytumėte parduotuvėje. Prašome išsaugoti jos pradinę būklę ir, jei įmanoma, originalią pakuotę. Galite būti atsakingi už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, kuris nebuvo būtinas prekės pobūdžiui ir savybėms patikrinti.

Kaip pateikti grąžinimo prašymą?

Prieš siųsdami prekę parašykite supkkurk@gmail.com.
Nurodykite vardą, užsakymo numerį ir grąžinamą prekę.
Sulaukite mūsų grąžinimo instrukcijų ir adreso.
Saugiai supakuokite prekę ir išsaugokite siuntimo įrodymą.

Pasinaudojant galiojančia teise atsisakyti sutarties priežasties nurodyti nereikia.

Grąžinimo siuntimo išlaidos

Grąžinant kokybišką prekę dėl apsigalvojimo, tiesiogines grąžinimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas, nebent susitariame kitaip arba teisės aktai nustato kitokią tvarką. Rekomenduojame siųsti registruota ir sekama siunta.

Pagal užsakymą ir individualizuotos prekės

Kai kurie „Supk Kurk“ gaminiai ateityje gali būti gaminami pagal jūsų nurodymus arba aiškiai individualizuojami. Kai taikoma įstatymo išimtis, standartinė 14 dienų atsisakymo teisė gali negalioti. Tokias prekes ir jų sąlygas aiškiai nurodysime prieš pateikiant užsakymą.

Ši išimtis nepanaikina jūsų teisių, jei pagal užsakymą pagaminta prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka aprašymo.

Nekokybiškos, sugadintos ar ne tos prekės

Jei užsakymas pristatytas sugadintas, nekokybiškas arba gavote ne tą prekę, nedelsdami susisiekite ir pateikite užsakymo informaciją bei aiškias nuotraukas. Pasiūlysime teisės aktus atitinkantį sprendimą.

Natūralūs skirtumai

Avikailis yra natūrali medžiaga. Nedideli spalvos, formos, plauko ilgio, garbanų ir tekstūros skirtumai daro kiekvieną gaminį unikalų ir savaime nėra laikomi trūkumu. Tai neapriboja jūsų teisių, jei prekė iš esmės neatitinka aprašymo.

Pinigų grąžinimas

Gavę ir patikrinę tinkamai grąžintą prekę, pinigus grąžinsime tuo pačiu mokėjimo būdu ir teisės aktuose nustatytu terminu. Bankui ar mokėjimo paslaugų teikėjui gali prireikti papildomo laiko operacijai parodyti.

Kontaktai

Juridinis asmuo: MB „Supk Kurk“
Įmonės kodas: 306493155
El. paštas: supkkurk@gmail.com
Vieta: Vilnius, Lietuva

Prieš grąžindami prekę visada susisiekite, kad galėtume pateikti teisingas instrukcijas.